Histórico do atendimento (modern)

Histórico do atendimento

A quem se destina

Destina-se aos Atendentes.

Objetivo

Este procedimento tem como objetivo detalhar os passos para acessar o histórico do atendimento.

Procedimento

1 - Acessar histórico

Primeiramente, será necessário localizar um atendimento.

Após selecionar um atendimento, a tela abaixo será exibida:

Uma vez que você acessou o atendimento principal, a partir deste, clique na aba "Histórico" conforme imagem abaixo:

Ações:

Observe imagem abaixo: