Como configurar parâmetros isoMarketing?
Procedimento
Cadastrando um Parâmetro
Parâmetros são configurações necessárias para o correto funcionamento de rotinas que necessitam de informações externas para seu funcionamento.
Para configurar os parâmetros acesse:
Núcleo
Geral
Configuração de Parâmetros
Para cadastrar um parâmetro, clique no ícone “Incluir” , preencha os campos e clique duas vezes no botão “Inserir”.
Para editar um parâmetro criado clique na lupa ao lado dele.
Cadastrando Grupos e Usuários
Para cadastrar um grupo ou usuário clique na lupa ao lado do parâmetro desejado, acesse a aba “Grupos e Usuários”, clique no ícone “Incluir” , preencha os campos e clique duas vezes no botão “Confirmar”.
Na tela “Inserir Parâmetros dos grupos e usuários” o campo “Estação” recebe a descrição da estação que estaria vinculada ao parâmetro (versão Win).
O campo “Ordem de avaliação” é utilizado para efetuar uma validação, por exemplo, para quando houverem dois grupos ou usuários vinculados ao mesmo parâmetro.
Adicionando Detalhes a um Parâmetro
Os detalhes do parâmetro são os dados que compõem o conjunto de informações do parâmetro.
Para se cadastrar um detalhe clique na lupa em frente ao usuário ou grupo desejado, visto no tópico anterior, acesse a aba “Detalhe dos Parâmetros”, clique no ícone “Incluir” , preencha os campos e clique duas vezes no botão “Inserir”.
Na tela “Inserir Detalhe dos parâmetros” o campo “Detalhe” recebe a pergunta a que se refere o parâmetro.
O campo “Valor do detalhe” recebe a resposta da pergunta referente ao detalhe cadastrado.
O campo “Ordem de avaliação” define a ordem de leitura dos detalhes do parâmetro.
Parâmetros a Serem Configurados.
SMTPCONFIG
Parâmetro: SMTPCONFIG
Descrição: SMTP - CONFIGURACAO SERVIDOR SMTP
Grupos e Usuários: Por GRUPO
Detalhe: SERVER
Valor do detalhe: SMTP.ONDA.COM.BR
Detalhe: PORT
Valor do detalhe: 25
Detalhe: AUTENTICA
Valor do detalhe: 1(um) se houver autenticação e 0(zero) se não houver.
Detalhe: TIMEOUT
Valor do detalhe: 30
Detalhe: NOME REMETENTE
Valor do detalhe: Empresa
Detalhe: ENDERECO REMETENTE
Valor do detalhe: endereco@empresa.com
Detalhe: CONTA
Valor do detalhe: endereco-emp
Detalhe: SENHA
Valor do detalhe: empsis
ASSINATURAEMAIL
Parâmetro: ASSINATURAEMAIL
Descrição: EMAIL-ASSINATURA NO CORPO DA MENSAGEM
Grupos e Usuários: POR USUARIO ou ISOPADRAO
Detalhe: 1
Valor do detalhe: LINHABRANCO
Detalhe: 2
Valor do detalhe: Central de Relacionamento
Detalhe: 3
Valor do detalhe: SAC 0800 800 800
ISOENGAGENDA
Parâmetro: ISOENGAGENDA
Descrição: AGENDA ABRIR EM POPUP/EMAIL
Grupos e Usuários: Por USUARIO
Detalhe: ISOAGEMETODO
Valor do detalhe: AMBOS, E-mail ou PopUp (aviso por e-mail ou PopUp).
Detalhe: ISOPARAMETROSMTP
Valor do detalhe: SMTPCONFIG
Detalhe: TIPOECONTACT
Valor do detalhe: 1 Código do tipo de e-contact usado como principal
RODAPEEMAREL
Parâmetro: RODAPEEMAREL
Descrição: EMAIL-RODAPE NA MENSAGEM
Grupos e Usuários: Por GRUPO
Detalhe: 1
Valor do detalhe: LINHABRANCO
Detalhe: 2
Valor do detalhe: (Texto para o rodapé com + no início da frase concatena a frase anterior).
HISOMK_ATENDIMENTOWC
Parâmetro: HISOMK_ATENDIMENTOWC
Descrição: DISPONIBILIZA OU NÃO O CAMPO PAPEL NO GRADE
Grupos e Usuários: Por USUARIO ou ISOPADRAO
Detalhe: MOSTRARPAPEL
Valor do detalhe: S ou N
INSERECNTCAMPANHA
Parâmetro: INSERECNTCAMPANHA
Descrição: INSERIR CONTATO EM MAIS DE UMA CAMPANHA
Grupos e Usuários: Por USUARIO ou ISOPADRAO
Detalhe: INCLUIRCONTATO
Valor do detalhe: S ou N
ISOEMAILCAMPANHA
Parâmetro: ISOEMAILCAMPANHA
Descrição: CONFIGURACOES PARA ENVIO EMAIL CAMPANHA
Grupos e Usuários: Por USUARIO ou ISOPADRAO
Detalhe: CLASSIFICACAOFINALIDADE
Valor do detalhe: (Código da classificação da finalidade)
Detalhe: DESCRITIVODETALHECONTATO
Valor do detalhe: (Descrição do detalhe do contato)
Detalhe: QUANTIDADEEMAIL
Valor do detalhe: (Quantidade de emails enviados no lote)
Detalhe: RESULTADOFINALIDADE
Valor do detalhe: (Código do resultado da finalidade)
Detalhe: SITUACAOCONTATO
Valor do detalhe: (Código que o contato ficara depois de enviado-Sit int Concluído)
Detalhe: TEMPOEMAIL
Valor do detalhe: (Tempo de espera de envio)
Detalhe: TEMPOESPERAERRO
Valor do detalhe: (Tempo de espera após ter encontrado um email errado)
Detalhe: USANOMEEMAIL
Valor do detalhe: S ou N (Envia o nome da entidade)
ISOMKAGENDAMENTO
Parâmetro: ISOMKAGENDAMENTO
Descrição: AGENDA-CONFIGURAÇÃO DO AGENDAMENTO DA CAMPANHA
Grupos e Usuários: Por USUARIO ou ISOPADRAO
Detalhe: ISOAGECLASSIFICACAO
Valor do detalhe: (Código da classificação da agenda)
Detalhe: ISOAGEMOTIVO
Valor do detalhe: (Código do motivo da situação pendente)
Detalhe: ISOAGESITUACAO
Valor do detalhe: (Código da situação pendente – a situação int tem que ser Pendente)
TIPOCNTGRIDCMP
Parâmetro: TIPOCNTGRIDCMP
Descrição: mostrar razão social ou nome fantasia no atendimento da campanha
Grupos e Usuários: Por USUARIO ou ISOPADRAO
Detalhe: NOMEGRIDCAMPANHA
Valor do detalhe: NOMEFANTASIA ou AMBOS