Como criar Atendimento de campanha?

Como criar atendimento de campanha

A quem se destina

Documento destinado aos supervisores e/ou responsáveis pelo comercial.

Objetivo

Este documento tem o objetivo de detalhar como será o procedimento de criar um atendimento de campanha

Introdução

Criar um atendimento de campanha serve justamente para trabalhar com tal campanha, sendo possível adicionar múltiplos contatos dentro do atendimento, que serão o alvo da campanha. Além disso é possível adicionar agentes, que serão quem trabalhará no atendimento da campanha criada.

Procedimento

1- Criando atendimento de campanha

Para criar um atendimento de campanha, acesse no menu lateral:


A seguinte tela será exibida:

Na tela de listagem de atendimentos de campanha já existentes, clique no ícone "Incluir" no canto superior direito para criar um novo.

Nesta tela será necessário preencher todos os campos, com informações criadas previamente como finalidade e forma de divulgação:


Ao finalizar de preencher os dados do atendimento, clicar duas vezes em "Inserir".

Depois de inserir clique na opção "lupa" 

Depois de preenchido ficará como na imagem a baixo.

Finalizando assim a documentação.