Como criar campanha?
A quem se destina
Documento destinado aos supervisores ou responsáveis pelo comercial.
Objetivo
Este documento tem o objetivo de detalhar como será o procedimento de criar uma campanha e sua classificação.
Introdução
O cadastro de uma nova campanha é útil para trabalhar com o setor comercial e de vendas. Através das classificações de campanha, é possível categorizar as campanhas e atribui-las tipos.
Procedimento
Para criar uma campanha será necessário primeiro criar um grupo
1 - Criando um grupo
Para criar uma campanha será necessário primeiro criar um grupo
Para criar um grupo, precisamos acessar o menu lateral:
Supervisor
Campanha
Classificação de campanha
Na tela de listagem das classificações, clique no ícone "Incluir" no canto superior direito para criar uma nova classificação.
A seguinte tela será exibida:
Será necessário preencher o nome da classificação da campanha e o tipo de campanha atribuída à classificação.
2 - Criando uma Campanha
Após criar a classificação da campanha, será possível criar campanhas para a respectiva classificação.
Para isso, na tela de listagem das classificações, clique na classificação que deseja adicionar uma nova campanha ou no ícone "Mostrar" ao lado do nome na grid.
Ao acessar a tela de dados da classificação da campanha, será possível acessar a aba "Campanha" onde é listado todas as campanhas criadas naquela classificação.
Também é possível adicionar novas campanhas clicando no ícone "Incluir" no canto superior direito.
Para a criação de uma nova campanha é necessário apenas inserir o nome da campanha e uma breve observação da campanha que descreve o objetivo da mesma(opcional).
O próximo passo será criar uma Situação dos contatos da campanha.
Para continuar o treinamento, clique aqui.