Este documento destina-se aos supervisores do Sistema isoCRM.
Capacitar usuário Supervisor a configurar o controle de prazos nas dependências das tarefas do worflow.
As dependências são configuradas através de uma tarefa do workflow, que podem ser encontrados ao acessar no menu lateral:
Supervisor
Workflow
Procedimento padrão
Tarefa padrão
Dependências
Selecionar o nível da dependências;
Selecionar a tarefa requisitada:
A tarefa requisitada é a que será controlada com o prazo de execução;
Situação requisitada; Para o controle de prazos essa informação não é utilizada, somente por situação interna requisitada;
Situação interna requisitada: Deverá selecionar qual a situação interna que a tarefa será controla.
Tempo/Percentual requisitado na situação: Aqui deverá colocar o valor do tempo ou percentual referente ao prazo em que tarefa requisitada deverá ser executada. A unidade de tempo é conforme configurada na tarefa padrão.
Desta forma, quando o motor de WF de controle for executado e atendendo os requisitos, será gerada a tarefa padrão conforme configurada.
O controle de prazos limites de execução das tarefas é feito pelo motor de controle.