Release Notes

V 8.8.0 - jun/2021

gerais

30688 - Criar a manutenção de parâmetros pelo modern.

Solução: Criada a tela para manutenção de parâmetros.

https://sites.google.com/isoenterprise.com/isocrmtreinamentos/help/par%C3%A2metros

32108 - Habilitar edição de um botão criado no modern com url externa.

Solução: Quando é configurado um ícone/botão no modern com o url externo, agora é possível editar o mesmo.

32608 - Ao colocar o CEP(tela de cadastro de cliente), é carregado o código da cidade ao invés do nome da cidade.

Solução: Foi constatado que o parâmetro IDPAIS deve estar devidamente cadastrado, para que as combos funcionem corretamente.

Parâmetro: IDPAIS 

Pergunta: PAISPADRAO

Resposta: 1

33039 - Erro na montagem do comando SQL do Bloqueio Estratégico.

Solução: Ajuste efetuado no programa de geração de bloqueio.

33128 - Colocar um componente externo, uma URL configurada, que vai abrir embebido no componente onde fica a logo do isoCRM na entrada do botão.

Solução: Criado componente a partir da url cadastrada no menu dinâmico. O nome do item do menu deve ser exatamente como este:

url_isocrm_isoatendimento

https://sites.google.com/isoenterprise.com/isocrmtreinamentos/help/isoatendimento/abrir-atendimento-modern#h.p_CpcC5VNdaCNS

33177 - Quando é criado ícone no modelo pasta, os submenus não estão abrindo em abas.

Solução: Adicionado controle nos botões dentro das pastas do menu dinâmico.

Caso o usuário seja Master, será aberto opção de editar ou abrir o link. Caso não seja, a pagina será aberta normalmente. 

Caso a flag de Modo janela estiver ativa, a url será aberta em nova guia, caso contrario, será aberta embedded.

33290 - Criação de ícones no isoCRM.

Solução: Colocar na URL uma '/' quando o objeto for do web, quando a URL for do núcleo por exemplo, deve-se colocar nucleo/xxxxxx.aspx, com isso não precisamos mudar a URL conforme a base da URL.

33455 - Ajustar controle de dados da importação de pedido, se consome da importação ou dos dados padrões do cliente.

Solução: Alterados os detalhes do parâmetro na importação de pedidos.

Ficando dessa forma:

Parâmetro: TL01000DEF

Detalhe: DADO_PADRAO_IMPORTACAO_CND_PGTO

Valor: 'N' Utiliza condição de pagamento padrão do cliente / 'S' Utiliza da importação

Detalhe: DADO_PADRAO_IMPORTACAO_ORIGEM_PEDIDO

Valor: 'N' Utiliza origem padrão do cliente / 'S' Utiliza da importação

Detalhe: DADO_PADRAO_IMPORTACAO_TIPO_PEDIDO

Valor: 'N' Utiliza tipo do pedido padrão do cliente / 'S' Utiliza da importação

ISOATENDIMENTO

29235 - Disponibilizar cadastro de informações no isoCRM Modern.

Solução: Implementado o vínculo do catálogo ao atendimento, substituindo a informação.

30785 - Na tela de envio de e-mail adicionar ícone/botão de Lâmpada amarela para apresentar as sugestões de respostas para o envio do e-mail.

32429 - Criar componente na tela de atendimento onde mostre todas as notas fiscais e itens vinculado ao atendimento.

Solução: Adicionado à tela de Atendimento uma aba com a grid NFs/Pedidos.

32856 - Criar tela para visualizar o log da leitura de e-mails de entrada e na tela de e-mail do modern.

32866 - Implementar no modern vínculo de atendimento com informações do catálogo.

Solução: Adicionada a tela de Atendimentos e Pedidos, uma nova aba com os catálogos.

https://sites.google.com/isoenterprise.com/isocrmtreinamentos/help/isoatendimento/abrir-atendimento-modern#h.9wq4vb3dgndp

32884 - Implementar menu dinâmico com URL. 

Solução: Implementação efetuada. 

Quando o campo URL não contiver http, o que estiver escrito no campo deve ser chamado: URL base + concatenação do conteúdo.

32952 - Os botões de descartar ou liberar e-mail somem quando a string(endereço) do e-mail é muito grande.

Solução: Feito ajustes no tamanho do campo onde é mostrado o e-mail. Também foi adicionado um tooltip com o e-mail completo.

32965 - O campo onde se pesquisa a origem do e-mail, deve pesquisar também pelo assunto e descrição do e-mail sem precisar utilizar o filtro.

Solução: Foi ajustado para fazer os filtros, agora possibilitando filtrar os e-mails por assunto e descrição além da origem sem precisar utilizar os filtros.

32986 - Implementar a possibilidade de retornar um atendimento chat para "Em espera".

Solução: Adicionado botão de "Em espera" no menu do chat. Caso o usuário tenha entrado no chat por engano, ele pode voltar o chat para em espera. 

33101 - Implementar funcionalidade de Contato Avulso.

Solução: https://sites.google.com/isoenterprise.com/isocrmtreinamentos/help/isomarketing/contato-avulso?authuser=0

Removido a combo de Campanhas, agora deve ser cadastrado uma campanha padrão para o contato avulso.

Parâmetro: CONTATOAVULSO

Detalhe: Campanha

Reposta: - código da campanha desejada-.

A combo de clientes será controlada por carteira

33130 - E-mail aberto trava abertura de novos e-mails/atendimentos.

Solução: Feita correção no ws de criação do atendimento a partir do e-mail de entrada, onde passará o e-mail para em atendimento, e sairá da lista.

33133 - Adicionar filtro por canal de entrada.

33136 - Quando não encontrar cliente pelo e-mail, retirar o e-mail dos filtros.

Solução: Quando for feita alguma busca de e-mail e não houver retorno, será mostrada uma mensagem dizendo que não houve retorno conforme a busca e o campo é limpo, carregando a lista inicial de e-mails.

33139 - Melhorias no envio de resposta de e-mail.

Solução: Feito ajustes no componente de resposta dos e-mails no modulo de atendimento.

Caso o detalhe seja um e-mail enviado, o componente de resposta trará o endereço de destino, assunto e histórico de mensagens.

33141 - Ter opção de digitar para filtrar(suggest) a lista de Unidades.

Solução: Feita alterações nas combos da tela de atendimento. Problema corrigido na combo de Unidade.

33170 - Erro no acesso ao Dado complementar SAC pelo modern, não aparece as observações das perguntas.

Solução: Adicionado componente de dados complementares no modern mobile.

Adicionado observações das perguntas em forma de tooltip.

33235 - E-mails não estão sendo processados mesmo com o motor funcionando normalmente.

Solução: Feito melhorias no processamento da caixa de e-mails de entrada.

33304 - Facilitar acesso aos botões de ações de resposta de e-mail.

Solução: Alterado a apresentação dos botões de Responder por e-mail e Arquivar detalhe, facilitando o acesso aos botões.

33336 - Após ter aberto um atendimento através de um e-mail, o sistema não permite concluir o mesmo.

Solução: Feito ajustes no webservices, corrigido o problema, possibilitando concluir o atendimento que foi aberto pelo e-mail.

33371 - Criar dashboard com informações de atendimento, esse dashboard será a base para demonstrar ao lado dos atendimentos, no lugar da logo.

33384 - Filtro por canal no omnichannel.

Solução: Feito ajustes no webservices, e corrigido o problema.

isoIntegração

29263 - Integração de entrada de dados fiscais via WebServices Rest/JSON.

Solução: Integrado seguintes dados fiscais:

Cadastros de Categoria Fiscal, Agrupamento Fiscal, Classificação Fiscal, Espécie Produto, Origem Produto, Estabelecimento, Destinação, Natureza da Operação.

Dados fiscais: https://sites.google.com/isoenterprise.com/isocrmtreinamentos/programa-de-treinamento/integra%C3%A7%C3%B5es/api-isocrm/api-dados-fiscais-entrada?authuser=0

29264 - Integração - WebServices - Rest/JSON - Impostos (entrada)

29265 - Integração - WebServices - Rest/JSON - NF/Duplicatas (entrada)

isoMarketing

33263 - Criar botão de volta do relatório para a tela do pedido, quando se abre o pedido dentro da campanha. 

Solução: Ajuste efetuado. Adicionado botão voltar para quando abrir o relatório ou o pedido clássico.

isoVendas

32102 - Na versão para Smartphones ter a opção de baixar o relatório/orçamento PDF. 

Solução: Nova alteração efetuada, possibilitando o download de relatórios/orçamentos pelo celular.

32200 - Criar copia de pedido para a tela do modern.

Solução: Implementação efetuada na tela do pedido Modern.

32723 - Incluir recurso do pedido web no modern.

Solução: Implementação efetuada na aba Observações.

32724 - Adicionar à tela modern recurso de Ordem de compra e Observação.

Solução: Recurso implementado.

32774 - Possibilitar inserção de item sem estoque no modern.

Solução: Possibilitado inserção de um item sem estoque na tela de pedido modern.

32893 - Falha na matriz de caixa master, não esta validando corretamente as prioridades.

Solução: Ajuste efetuado.

Adicionado um novo parâmetro que define se utiliza ou não o processo de matriz de caixa master.


Parâmetro: USAMATRIZCAIXAMASTER

Detalhe: COMANDO

Valor: S - Utiliza e N - Não utiliza.

Padrão: Não utiliza.

32896 - Implementar validação de caracteres especiais na observação do pedido com flag para ir para NFe.

Solução: Desenvolvido função SQL Server que retira os seguintes caracteres:

> (ASCII 62)

< (ASCII 60)

& (ASCII 38)

" (ASCII 34)

' (ASCII 39)

E implementado uma Trigger na tabela de observações do pedido (ISOPvPedObservacao) que executa a função na inserção ou atualização do registro quando a flag NF estiver selecionada.

32967 - Criar motor para carregar o realizado de vendas com base nas metas definidas. 

32970 - Ajustar funcionalidade para que não seja possível programar o faturamento do pedido para uma data inferior a atual.

Solução: Processo já existia porém estava com problema, ajustado.

32992 - Elaborar painel de pedidos e itens.

Solução: Adicionar o parâmetro para definição do responsável coordenador.

Parâmetro: 'NIVELRESPONSAVEL'

Detalhe: 'COORDENADOR'

Valor: Código do nível responsável correspondente.

Tela do Dashboard de pedidos e itens: bi/isoPvPedidoItens_WebPanel.aspx

33062 - Erro na integração de pedidos, campo de condição de pagamento.

Solução: Ativar parâmetros:

Parâmetro: ISOCRM_INTEGRACAO

Detalhe: CNDPGTO_USA_CODIGO

Valor: N

Dessa forma a integra da condição de pagamento será pela descrição.

Valor padrão: N

33084 - Criar abas adicionais no pedido.

Solução: Chamada do cadastro do pedido a partir do cadastro do cliente adicionado.

33115 - Ajuste na forma de atualizar o preço do item quando tiver atualização nos preços do item(ação feita por usuário).

Solução: Criado duas triggers nas tabelas de Tabela de preço do produto e Matriz de negociação, para quando ocorrer inserção ou atualização do preço sinalize o item respondido dentro da data de vencimento da cotação Bionexo.

Desta forma o motor de atualização de preço e resposta automática só irá verificar desses itens sinalizados.

Obs.: A trigger de matriz de negociação só irá disparar para matrizes específicas de clientes e produtos.

33161 - Erro na importação de matriz de negociação, dizendo que importou mesmo não importando.

Solução: O erro se deu devido a formatação de moeda (R$) que estava na coluna de precoNovo. O campo deve ser sem formatação, como está na planilha de exemplo.

Utilizar sempre as planilhas de exemplo que foram disponibilizadas.

https://sites.google.com/isoenterprise.com/isocrmtreinamentos/help/matriz-de-negocia%C3%A7%C3%A3o

33178 - Não está sendo possível encontrar itens que foram bloqueados.

Solução: Itens bloqueados serão listados na tela inicial da cotação, marcados como Erro.

E na aba de Motivos não resposta também serão listados. 

Foi adicionado uma coluna para informar se o item está status de bloqueado.

33218 - Problema no pedido caso algum item estivesse com erro

Solução:  Ajustado processo, não estava verificando os demais itens caso encontrasse algum item com erro. Saía do processo.

33286 - Validar regra de cálculo de PIS/Cofins.

Solução:  Ajustado regra no cálculo do pedido. O PIS/CONFINS de ST seguirá a regra da ST.

33355 - Inconsistências nos cenários de bloqueios estratégicos.

Solução: Ajuste efetuado. Irá finalizar quando achar o primeiro bloqueio.

33483 - Problema no filtro de bloqueio estratégico por código do produto.

Solução: Ajustado o campo de código do produto, e código externo bloqueado para aceitar zeros a esquerda.

Porem por exemplo, código 000016 é diferente de 16.

33484 - Alteração no motor de respostas automáticas da Bionexo. Ajustes de preço.

Solução: Ajustado motor para utilizar o preço da matriz de negociação com preço final conforme a regra.

E caso não caia em nenhuma regra (cenários de negociação), irá utilizar o preço da rotina de cálculo, conforme as telas de pedido.

ISOWORKFLOW

33059 - Implementar no modern alerta para tarefas em atraso (conforme % configurada na tarefa).

Solução: Implementado alerta nos bullets do modern para mostrar as tarefas em atraso que o usuário/responsável logado tem acesso.

https://sites.google.com/isoenterprise.com/isocrmtreinamentos/help/isoworflow/como-acessar-e-trabalhar-com-tarefas-workflow

Outros Atendimentos contemplados nesta versão:

30756, 31150, 31299, 31335, 31619, 31867, 32132, 32168, 32473, 32488, 32605, 32688, 32754, 32769, 32810, 32841, 32851, 32916, 32939, 32961, 32975, 33010, 33050, 33066, 33075, 33076, 33098, 33107, 33108, 33122, 33124, 33132, 33135, 33139, 33140, 33142, 33146, 33152, 33154, 33164, 33172, 33197, 33210, 33216, 33217, 33218, 33219, 33254, 33259, 33260, 33269, 33272, 33273, 33280, 33294, 33303, 33307, 33308, 33314, 33320, 33331, 33344, 33343, 33348, 33350, 33355, 33374, 33383, 33385, 33389, 33415, 33439, 33466, 33475, 33153.